ControlUp pour VMware Horizon

Le but essentiel de tout administrateur Horizon View est de prendre en charge une plate-forme de bureau virtuel évolutive sans compromettre l'expérience utilisateur final. À l'aide de ControlUp, les administrateurs Horizon View voient leur tâche alléger, et au lieu de parer au plus pressé, peuvent effectuer une administration et une surveillance effectives, et résoudre les problèmes de leur environnement VDI de façon proactive.

Résolution des problèmes de performances de stockage

L'utilisation élevée d'IOPS sur plusieurs bureaux Horizon View ou d'une latence de magasin de données importante affecte les performances de l'ensemble de l'environnement VDI et provoque une expérience utilisateur médiocre. Les solutions telles que clones liée ou celles de stockage permettent de réduire les problèmes d'IOPS mais les environnements sont encore susceptibles de présenter des incidents de performances en matière de stockage.

Grâce au tableau de bord exploitable de ControlUp, les administrateurs Horizon View repèrent rapidement les problèmes de performances de stockage à travers de multiples couches, des hôtes physiques et des magasins de données jusqu'aux sessions et processus utilisateur spécifiques. La détection de cause principale est grandement facilitée puisque toutes les mesures de performances sont mises en corrélation en temps réel.

Surveillance d'expérience utilisateur final

Si vos utilisateurs finaux disposent d'assez de temps pour siroter une tasse de café en se connectant ou en lançant une application, quelque chose ne va pas dans le réseau virtuel. Pour répondre à l'exigence d'une excellente expérience des utilisateurs finaux, les administrateurs Horizon View doivent résoudre les problèmes de connexion rapidement et efficacement.

Avec ControlUp, l'équipe Horizon View visualise en temps réel les ruptures dans le processus de connexion, y compris le profil utilisateur, la stratégie de groupe et le temps de chargement de bureau. Lorsque les mesures d'expérience utilisateur final franchissent les seuils définis, l'administrateur Horizon View est alerté, par e-mail ou notifications push, et peut facilement analyser l'incident.

Simplifier l'administration de View

Le temps des utilisateurs et de l'administrateur Horizon View est précieux, par conséquent, les tâches de maintenance doivent être accomplies aussi rapidement que possible. Parfois, néanmoins, les outils d'administration natifs ne fournissent pas les fonctionnalités nécessaires à l'administrateur. Par exemple, l'interface utilisateur graphique (GUI) d'Horizon View Admin ne vous permet pas de placer plusieurs VM en mode maintenance sans désactiver l'ensemble du pool.

Les Script Based Actions (SBA - Actions basées script) de ControlUp peut vous permettre de surmonter les limites natives dans le site View Admin à l'aide de PowerCLI pour cibler avec précision les machines nécessitant d'entrer en mode de maintenance, puis d'y exécuter rapidement une seule action d'administration au lieu de plusieurs.

Assistance utilisateurs finaux

Les administrateurs Horizon View interagissent constamment avec les utilisateurs finaux tout au long de la journée. Ceci est incontournable. Qu'il s'agisse de résoudre le problème d'une application dans une session utilisateur ou de la déconnexion d'utilisateurs d'un pool de bureaux spécifique pour actualiser le pool, il est impossible d'éviter de traiter avec les utilisateurs finaux.

ControlUp offre les actions utilisateur de base telles que "Logoff" (fermeture de session) et "Send Message" (envoyer un message), mais les enrichit avec un éventail d'actions d'administration contextuelles permettant de résoudre efficacement les problèmes liés aux utilisateurs finaux. L'action utilisateur "Kill Policy" (arrêter stratégie) en est un exemple. En effet, elle supprime temporairement les restrictions de la stratégie de groupe qui verrouillent le bureau de l'utilisateur, permettant de modifier rapidement les paramètres et d'exécuter des commandes dans la session utilisateur restreinte.

Administration de multiple versions Horizon View

Vous exécutez encore des applications héritées sur d'anciennes versions de SE ? Vous êtes en pleine migration d'un projet important ? Ces raisons, parmi d'autres, font que les administrateurs Horizon View ont besoin de prendre en charge de multiples versions dans leurs environnements de production. Malheureusement, les consoles intégrées ne prennent pas en charge plusieurs versions Horizon View et par conséquent, s’avèrent être un cauchemar pour l'administration.

En prenant en charge Horizon View 5.x et 6.x, le tableau de bord complet de ControlUp fournit une vue unifiée des machines virtuelles et des sessions utilisateur. Toutes les fonctions importantes de résolution des problèmes et d'administration permettent une expérience simplifiée quelle que soit la version Horizon View surveillée.

Rapport d'activité de session utilisateur

Souvent, les utilisateurs finaux n'avertissent des problèmes de performances que lorsqu'ils se répètent pour la deuxième ou troisième fois. Il incombe à chaque fois à l'administrateur Horizon View de déterminer la machine virtuelle et l'hôte physique utilisés pour commencer à résoudre les problèmes. L'analyse de tendance d'utilisation, la consommation de licence, le suivi des connexions et l'analyse de l'utilisation d'une application ne constituent que quelques-uns des rapports d'historique de session utilisateur permettant aux administrateurs Horizon View de repérer les problèmes.

ControlUp intègre un module de rapport d'historique complet qui permet aux clients de bénéficier de performances et de données d'utilisation illimitées, incluant hôtes, bureaux, sessions utilisateur et même données de processus. Le Reporter (rapporteur) de ControlUp analyse les données de l'historique et crée des graphiques et des rapports Excel.